Splošni pogoji poslovanja

 

 

O podjetju

Perunika varnost, trgovina in storitve, d.o.o.

Sedež: Vojkova 63, 1000 Ljubljana, Slovenija

Davčna številka: SI88844021

Davčni zavezanci: DA

Matična številka: 6368000000

Registracija: Okrožno sodišče v Ljubljani, Srg 2013/18831

Članstvo v Trgovinski zbornici Slovenije: DA

TRR: SI56 6100 0000 5034 259, Delavska hranilnica

Kontakt: info@perunika.org

 

 

Spletna trgovina

Vse cene v spletni trgovini Perunika so v evrih in vključujejo DDV. Cena za izbrano blago velja na dan nakupa, tj. dan zaključka in oddaje naročila preko spletne trgovine Perunika. Cene veljajo za izbrane načine plačila pod navedenimi pogoji. V primeru, da se cena artikla med obdelavo naročila spremeni, kupcu zagotavljamo nižjo ceno oziroma ustrezno alternativo, ki bo v obojestransko zadovoljstvo. Ponudnik si pridržuje pravico spreminjati ponudbo izdelkov in storitev ter pripadajoče cene.

Spletni nakup v spletni trgovini Perunika se prične z izbiro želenih izdelkov, njihovih atributov in količine ter dodajanjem v nakupovalno košarico. Za oddajo naročila je potrebna registracija kupca. Kupec izbere način plačila, pregleda naročilo in se zaveže k nakupu z dokončno potrditvijo naročila (»zaključek naročila«). V primeru uveljavljanja kupona s popusti (tj. promocijske kode), kupec kodo kupona vnese pred zaključkom naročila.

Načini plačila so trenutno: plačilo po povzetju s Pošto Slovenije, plačilo s predračunom (nakazilo na TRR Perunika varnost d.o.o.), plačilo s kreditno/debetno kartico in plačilo s storitvijo PayPal. Storitev PayPal omogoča popolnoma varno takojšnje plačilo preko spletnega vmesnika.

Dostava je v tem trenutku možna s Pošto Slovenije ali s storitvijo GLS. Ponudnik se zavezuje, da bo blago dostavil oziroma opravil storitev v najkrajšem možnem času. Kupec bo naročeno blago dobil na naslov, ki ga bo navedel pri naročilu. Naslov dostave se lahko razlikuje od naslova registriranega uporabnika.

Stroške dostave blaga do vrednosti 100 € krije kupec in je z njimi seznanjen v postopku naročila blaga. Stroški dostave veljajo za Slovenijo in do vrednosti naročila 100 € znašajo 3,5 € (GLS) oziroma 5 € (Pošta Slovenije). Ob naročilu nad vrednostjo 100 € je dostava za Slovenijo brezplačna (GLS) oziroma 3.5 € (Pošta Slovenije). Pri izbranem plačilu po povzetju Pošta Slovenije zaračuna provizijo za odkupnino v znesku 1 % oziroma najmanj 0,96 €.

Kupci so lahko fizične ali pravne osebe. Fizične osebe pri nakupu varuje Zakon o varstvu potrošnikov. Uporabniki jamčijo za skladnost podatkov, podanih pri registraciji in v procesu nakupa. Ponudnik si v primeru kupčevih zlorab ali kršitev pridržuje pravico do uveljavljanja zahtevkov za nastalo škodo. Podatki o opravljenih naročilih so shranjeni v sistemu spletne trgovine Perunika. Uporabniki lahko pregledujejo svoja pretekla naročila v uporabniškem vmesniku.

 

 

Vračilo blaga

Podjetje Perunika varnost d.o.o. jamči za kakovost blaga z garancijo proizvajalca blaga, kar znaša minimalno dve leti. V tem času lahko kupec zahteva zamenjavo ali popravilo blaga, če se izkaže, da ima blago napako, oziroma odstopa od oglaševanega. Dvoletna garancija prične veljati z dnem prejema blaga, vendar pod pogojem, da se prodajalca obvesti v roku dveh mesecev od odkritja napake na blagu. Artikli imajo podaljšano garancijo, če je tako navedeno na garancijskem listu. Garancija je veljavna ob upoštevanju navodil na garancijskem listu ter ob predložitvi računa. Garancijski roki so navedeni na garancijskih listih ali na računu.

V primeru okvar ali poškodb blaga zaradi nepravilne uporabe, malomarnega ravnanja, mehanskih poškodb, nepooblaščenih posegov in popravil ter okvar v primeru višje sile garancija ne velja.

Če z naročenimi artikli niste zadovoljni, imate v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov pravico, da v štirinajstih dneh od prevzema blaga odstopite od pogodbe. Rok za pravočasno oddano sporočilo šteje datum oddaje na pošti, v primeru pisne odpovedi. Prosimo, da nam to sporočite elektronsko na naslov info(afna)perunika.org. Izdelke morate vrniti najkasneje v roku 30 dni po odstopu od pogodbe. Izdelki morajo biti nerabljeni in nepoškodovani, razen v primeru poškodb na blagu s strani ponudnika, in v originalni embalaži, če je bila ta priložena. Edini strošek, ki bremeni potrošnika pri vračilu, je strošek neposrednega vračila. Vračilo se šteje za pravočasno, če je pošiljka oddana v predpisanem roku. V skladu z dogovorom vam bomo bodisi ustvarili dobropis v vrednosti vrnjenega blaga bodisi nakazali kupnino za vrnjeno blago na vaš transakcijski račun najkasneje v 15 dneh po prevzemu vrnjenega blaga.

 

 

Izjava zasebnosti

Podjetje Perunika varnost d.o.o. se zavezuje, da bo v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov in Zakonom o elektronskih komunikacijah trajno varovalo uporabnikove osebne podatke. Uporabljeni bodo le za potrebe podjetja pri izdelavi in pošiljanju ponudb, računov, informativnega gradiva in za ostalo potrebno komunikacijo. Podjetje se obvezuje, da jih ne bo posredovalo ali prodalo tretjim osebam. Vsi podatki bodo obravnavani zaupno in bodo uporabljeni zgolj za interno evidenco in v namen, za katerega so bili posredovani. Podatki bodo skrbno varovani pred izgubo, zlorabo, nepooblaščenim dostopom, razkrivanjem, spreminjanjem ali uničenjem.

 

 

Odveza odgovornosti

Podjetje Perunika varnost d.o.o. se po svojih najboljših močeh trudi zagotoviti točnost informacij in ažurnost spletne trgovine. Vse fotografije izdelkov so simbolične in ne zagotavljajo lastnosti izdelka. Podjetje si pridržuje pravico do spreminjanja vsebine spletne strani in veljavnega cenika. Podjetje si pridržuje pravico do spremembe pogojev poslovanja spletne trgovine. Podjetje ne sprejema odgovornosti za kakršnokoli škodo, ki bi neposredno ali posredno nastala zaradi uporabe, nepravilnega delovanja ali nedostopnosti spletnih strani. V primeru sklicevanja ali povezovanja spletne strani z drugimi, ki so v lasti ali upravljanju tretjih oseb, podjetje ne prevzema odgovornosti za vsebino ali pravilnost delovanja teh spletnih strani.

 

 

Avtorske pravice

Vsa besedila, slike, grafike, animacije in drugi mediji, ki jih vsebuje spletna stran z vsemi podstranmi, so last avtorja spletne strani, podjetja Perunika varnost d.o.o., proizvajalcev izdelkov ali posameznih avtorjev in so v skladu z zakonom avtorsko zaščiteni. Blagovne znamke in logotipi priznanih podjetij so v njihovi lasti. Vsebine spletnih strani ni dovoljeno kopirati, razpečevati, spreminjati ali na kakršenkoli drug način reproducirati, razen v primeru pisnega soglasja podjetja ali lastnikov spletne vsebine. Vsebine spletne strani ni dovoljeno uporabiti na drugih mestih brez navedbe vira in avtorstva.


V redu

Stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje